Politique de
Confidentialité

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires que vous nous transmettez directement via nos protocoles d'audit ou par courriel :

L'utilisation de vos données est transparente et exclusive aux activités d'ingénierie du Groupe Nova Energy :

• Génération des études préalables d'éligibilité et traitement des demandes de devis.
• Suivi contractuel, gestion administrative des dossiers CEE et relation client.
• Amélioration technique des performances du site via Google Analytics (données anonymisées).

Nous appliquons une politique de rétention stricte : les données clients et prospects sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, prolongée de 3 ans à des fins de suivi d'ingénierie et de garantie. Les traceurs de navigation (cookies) expirent automatiquement après une durée maximale de 13 mois, conformément aux directives de la CNIL.

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit inaliénable d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos informations personnelles.

La protection de l'information est au cœur de notre ingénierie. Toutes les données transitent via des protocoles de chiffrement asymétrique (SSL/HTTPS). Nos infrastructures d'hébergement (opérées par Hostinger) déploient des systèmes de pare-feu stricts et des audits de sécurité réguliers pour prémunir vos données contre toute altération ou accès non autorisé.